讓周圍的人也感受到了佛法的恩澤

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【明慧網二零二四年六月二十三日】結束冤獄迫害回家後,我已經到了退休年齡,因為被中共迫害辦不了正常退休,也就沒有了生活來源,只好選擇打工謀生。應聘後,我來到了現在就職的物業管理服務公司。當時應聘的是客服和庫管崗位,可上崗時與我當時的想像完全不一樣,在私人企業裏,員工都是身兼多職。

在試用期一個月過後,老闆和物業經理認為我辦事認真,工作能力強,電腦辦公和文書寫作樣樣精通,就把收費、庫管、日常文書寫作都交給了我。從內心來講,我不願意與錢打交道,一是嫌麻煩;二是對財務一竅不通;三是怕被別人誤會貪佔錢財。然而修煉人要為別人著想,老闆和物業經理這樣安排也是信任我,再說作為修煉人我也不能挑三揀四,服從安排是做好人的基礎。於是我順其自然,對於沒接觸過的知識,虛心從零學起,在這個崗位一直幹到現在。

下面我把自己兩年多來在物業服務行業修煉自己、證實大法的修煉心得向師尊彙報,與同修們交流。如有不在法上的地方,請同修慈悲指正。

一、收費公開透明,一視同仁

我們物業公司服務的小區較大,業主結構較複雜、素養參差不齊。之前的物業公司就是因為經營不下去離開了,後來業主委員會又自治一年;在中共病毒(武漢肺炎)疫情期間,又在經濟上亂來,搞的業主民怨沸騰。當我們物業公司進駐後,有諸多的遺留問題和難題,多數業主抱著觀望和挑剔的態度盯著我們這個新的物業公司。

作為一名收費人員,要為公司的前途負責,也為業主負責,在收費時我一定要做到公開、公正、透明、合情合理,讓業主心服口服,並且收費政策在我這裏一定做到一個規則:對所有人一視同仁。在收費過程中,我始終抱著真誠的態度和善心,面帶微笑的為每個前來交費的業主先解釋清楚,再開票收費,一絲不苟。作為一名大法弟子,我要帶著修煉出來的正氣和善進行工作、處事。

剛開始收費的一段時間裏,平時不愛說話的我,每天要講很多話為業主做解釋工作。在我這個大法弟子的心目中,我認為物業公司與業主不是利益關係,不是敵對關係,而是服務與被服務的關係,是魚水關係。我的真誠傳遞給了業主們,我的善意也溫暖了業主們。我的工作態度和處事方式也感染著其他同事。慢慢的,業主接受了我們物業公司,各項工作也正常運轉開來。

二、做好客服,真誠為業主服務

我們服務的小區雖不算老舊小區,但由於當初建築質量不高,造成才十幾年的樓房問題很多。我認為物業服務無小事,業主的事都是大事。我經歷了三任物業經理,第二任經理和現任經理都很認同我的理念,即業主報過來的問題,如水井房水閥漏水、樓道燈壞了、水管堵了等等都立即處理。暫時處理不了的,如鄰居之間的糾紛、樓頂漏水等疑難問題,我會第一時間反饋給經理,經理也會協調處理,一般情況下業主都很滿意。

客服人員有時也會成為業主責罵的對像和出氣筒。疫情期間,我們小區大、業主多,稍有問題,社區人員就來封小區。業主的怨氣非常大,常常是業主打電話過來,剛一接通,業主劈頭蓋臉就罵開了。作為物業辦公室工作人員,我理解業主的煩躁,拿著電話聽罵,等業主罵完了,我再放下電話。封控期間,有的業主被封在家裏需要生活用品,我主動在外面買好,送到業主手中。在兩年多這樣繁雜的事務中,業主們慢慢被我的真誠和善良所打動,交往中給予了我充份的尊重和認可。

三、善待每一位同事

我們物業公司的保潔、保安人員多是年齡偏大的農村人,他們認為自己幹的活低下,較自卑。我認為生命沒有高低貴賤之分,都是尊貴的。在公司中,不存在地位的尊卑,只有崗位的不同、分工不同,每個靠自己的勞動、付出為別人服務的人都應該受到尊敬,因而我會關心、善待每一位保潔、保安人員。空閒了,我會給他們講法輪大法的美好,大法被中共迫害的真相。他們也都認為很好與我相處,覺的我人很好,沒有架子。我說不是我好,是法輪大法好!同事通過和我相處,都認可大法,都明白了真相。

四、不貪不佔,老闆放心,協作人員敬佩

在大法修煉中,我深知得與失的關係。我從小對金錢和地位都看的很淡,修大法後,更知道那是修煉人要去的執著心,因而在錢財上我公私分明,我不會動公司的一分錢。

在兩年多的工作中,有三次在總結月賬時多出來錢了,因我每月要休四天假,會有同事替我收費。當無法找到該補的賬時,我都給老闆說明情況,將多出的錢交給老闆。兩年多來,我的每一筆業務都很清楚,每月的收入、支出也都清清楚楚,老闆十分放心。

我們物業辦公室開始是兩個人。我來小區工作一年多後,我女兒生孩子,我請假服侍月子兩個月。等我再回來上班時,老闆將另一人調離,辦公室就剩我一個人了,所有的工作我一個人承擔,我知道這是老闆對我的信任、認可。在沒有增加一分錢工資的情況下,我擔下了辦公室所有的工作。

我是大法修煉者,社會中一些不正的現象在我這裏都要正過來。在物業收費中,車輛服務收費是很主要的一筆收費,許多業主往往匆匆的來,交了錢馬上匆匆的走,還說:「不要票,在電腦系統續上就行。」我說:「你要不要票,我都要開票。」我會把業主不要的票放到保安室,這樣每月在保安室都會攢下很多票。這全靠自覺,因為我一個人開票、收費,如果我不開票是沒人知道的。

還有這麼一件事:經常給我們公司做廣告、標語的廣告部經理,在我給幫忙找老闆審閱記賬、給他順利結賬後,兩次都要給我紅包,被我拒絕了。因為現在要賬都很難,要跑很多次都不一定能拿到錢,我深知做生意的艱難。在第二次他還堅持要給我紅包的時候,我告訴他:「我是有信仰的人,我是修法輪大法的。那些錢本來就是你們的辛苦錢,不是我所得的。請你不要感激我,換任何一個人我都會這樣做的。我只是希望你們誠信經營,不要佔我們公司的便宜就行。」廣告部經理很是敬佩。後來對我們公司的業務都是第一時間做好、送來,也不多收錢。

五、修去被善掩蓋下的求名心,維護公司利益

在物業辦公室呆的時間長了,業主們都知道我和善、好相處,進而就有愛佔小便宜的業主提出些過份的要求,就是在續車輛服務費時要求多開幾天,多延長些時間。我覺的要善待業主,有時就會滿足業主的小要求,甚至有時覺的這個業主好,就多送幾天。開始時我也沒覺的有啥問題,向內找了也沒找到不好的心,還覺的自己靈活,會跟業主相處,同時也有善心。

一次一位老闆的朋友來續車費時,要求我多續幾個月,我認為是老闆朋友,就滿足了他的要求。事情過後,我覺的不對勁,我是大法弟子,這樣做的事不符合大法。我立即向內找,一找嚇我一跳:我自認為對錢看的淡,求名的心根本沒有。經過我深入查找,我找到了我的善心是建立在損失公司利益基礎上的,而且我潛意識裏有讓業主認可的心、有讓業主認為我好的心,還有不好意思拒絕人的面子心,這不是很強烈的求名的心嗎?而且這種求名的心是被善心掩蓋了的。

找到這顆骯髒的求名心後,我立即發出強大的正念,徹底鏟除它,不要它。我要善待業主,可也不能無原則的損害公司的利益呀!經過這次修心之後,再有業主提出此類要求,我就和善的給他解釋:「咱們的收費已經很低了,這樣做是不符合規定的,請你理解、支持。」他們就再也不說甚麼了。只要我自己做正了,不好的事也就不存在了。

六、修去利益心,工資連連上漲

就在我一個人承擔了辦公室所有工作、又沒有漲一分錢工資之後,慢慢的我覺的自己心裏不平衡了:兩個人的活讓我一個人幹,還不漲一分錢工資,這明顯就是欺負我善良。當自己的心裏有抱怨時,我也向內找,知道這是對錢財的執著心,我就去它、去它,可怎麼也去不乾淨。有時給別人漲工資就不給我漲,這個執著錢財的心就跑出來了。最後我堅定一念:執著錢財的利益心我堅決不要,堅決鏟除它,就認認真真的幹好工作!

慢慢的,我一個人再忙、再累,也沒有一絲一毫的抱怨了。當我不再執著於工資多少後,老闆竟在不長的時間裏給我連漲兩次工資,共漲了四百元錢。修大法就這麼神奇,當我符合了大法對我的標準時,就會福報連連!

作為一名大法弟子,我每天沐浴在佛光中,同時我也把在佛法修煉中修出的真誠、善良、寬容傳遞給我周圍的眾生,讓他們也感受到了佛法的恩澤!

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