媒體銷售中所經歷的幾個故事

【明慧網二零一九年九月二十六日】

尊敬的師父好！
各位同修好！

我全職加入大紀元銷售團隊已經兩年了，借此機會與同修交流幾件在救人的路上給我印象很深的幾件事情，向師父做一個簡單的彙報，並與同修交流。因層次有限，請同修慈悲指正。

1、入行

在加入大紀元團隊之前，我的大部份人生都是在學校裏度過的，不是自己讀書就是當老師，所以我對這個社會的認識是非常有限的。做銷售之後我才驚訝的發現大千世界各行各業的豐富多彩，而我對這一切的知識幾乎為零，更別提甚麼銷售技巧。於是一切從零開始，每次和老銷售出去都認真聽，認真學。

首先學習銷售的八個步驟，簡稱銷售八步，從尋找客戶，打陌生電話，登門拜訪一直最後把錢收進來，一共大體有八個部份。主管說很重要，我就牢牢的記在心裏。記得第一次去拜訪一位客戶時，我的心裏就想現在應該是第四步，應該向客戶提出問題引出客戶的需求。而在交談中，客戶表示想和我們做廣告了，但是廣告的大小尺寸他要看看。可是我還是在想，銷售第四步，問問題。我問的第一個問題，客戶也不太清楚，就起身去問另外一位他的同事，回來剛坐好，我又問了第二個事先準備好的問題，結果客戶就又一次離開座位，去詢問他的同事。幸好身邊一起陪我去的銷售同修說，「你不要問了，他要簽單了」。我傻傻的說，「這還只是第四步，他就簽了？」果然這次客戶回來，銷售同修就很簡單的和他講不同的尺寸和價錢，客戶愉快的簽了三個月的合同。可想而知，我當時對銷售的理解有多麼的可笑。第一個合同的簽訂給了很大的信心，原來銷售也不是想像的那麼難，因為「修在自己，功在師父」[1]。我覺的只要我努力，師父就會把該救的眾生帶過來。

2、堅持

然而說的容易，做起來就不那麼容易了。銷售第一年，我的銷售業績和我的心情一樣，起伏不定。簽到了單就高興，簽不到單就很低落。有一段時間，連續受到很多打擊，一直也簽不到單，不是電話約不到客戶，就是客戶要停廣告。一天上午開車到市內見客戶，車子要停在一個大型的停車場。因為車位小，我的車怎麼也停不進去。後面的車因為我速度慢，就按起了喇叭。我手忙腳亂的把車搞好，自己在車裏大哭一場，一邊哭一邊說，「師父，對不起。我做不了了，太難了。」要退出麼？ 退出容易啊，馬上就可以回到常人工作中去，可是，這是我要的嗎？不是啊，想起在常人工作時的苦惱，只有每天深夜，週六週日才是自己的時間，能做多少證實法的事情呢，可是在大紀元，分分秒秒，時時刻刻都在做救人的事情。擦乾眼淚，我問自己能不能再堅持一天，回答是「一天可以」，過一天之後，我問自己「能不能再堅持一天」，回答說「可以」。就這樣，一天一天的艱難堅持下來。一次和同修交流，同修很委婉的告訴我：「你知道麼，你做銷售甚麼能力都有，就是不能吃苦，不想走出自己的舒適區。」聽了她的話我愣住了，我的思想中一直認為自己是個能吃苦的人，一個一直努力的人，為甚麼同修會這樣看我。我開始反思，我所謂的吃苦是不是真的在吃苦，拿每天學法煉功來說，我覺的每天能堅持下來就是吃苦了，時間卻是有長有短。可是有的同修卻每天一講法，五套功法一步到位。我打了十個電話就覺的累了，可是有的同修一天打幾十個電話。這就是差距啊，我的吃苦只是在我的層次中的吃苦，可是在更高的層次來看，我根本就不是在吃苦，是在偷懶。我嚇了一跳，原來我付出的根本就不夠多，不夠好，所以就沒有回報，或者回報不多。我需要再多吃苦，多付出才行。師父說過：「你付出多少，你就能得到多少。」[2] 明白了之後，就開始調整我的狀態，在業務上和修煉上更多的付出，現在雖然還沒有達到像其他同修那麼精進，但是有些進步。

3、師父就在我的身邊

在開車的時候我經常聽大陸同修的交流文章，很多次大陸同修談到，他們在遇到困難或者危險的時候，都是求師父，最後化險為夷。我人的觀念覺的有些不可思議，師父怎麼會甚麼都幫呢？不過後來發生的幾件事情讓我轉變了這個觀念。

一次應邀去一個奶酪協會的年度頒獎雞尾酒會，現場的都是衣著體面的洋人，三三兩兩的在一起聊天。全場只有我一個華人，我誰也不認識。怎麼辦呢？人的一面在說：「最簡單的辦法就是悄悄的離開這裏，反正活動你也來了，回去可以交差了」。神的一面說，「沒有偶然的事情，這裏一定有我要救的人，既然來了就不能逃跑。」那我怎麼辦呢？這時突然有一念打到腦子：去找那些手裏拿獎牌的人，先祝賀她們獲獎，然後自我介紹你是中文媒體的記者，告訴他們可以幫助他們開發中國市場。按照這種方法，果然我順利的和幾位獲獎者攀談，還有一個潛在的客戶表示有興趣做廣告。回家的路上我覺的這個辦法真的是太好了，一下子在最短的時間內接觸到最多的商家。我想一定是師父在幫我。

還有一次拉一個專題的廣告。進展不久就卡在那裏，怎麼也找不到客戶，有些灰心喪氣。這時又有一念閃進我的腦子：不要就卡在這裏，去找其他兩個領域的客戶，我按照這種方法去做，果然就在這方面有所突破，和我簽單的兩個客戶說，他們從來就沒想過在中文媒體上做廣告，我既然來了，他們就試一試。這兩次經歷讓我體會到，我想甚麼師父都知道，師父就在我的身邊。

不過有一次我真的求了師父，那時有個客戶不想做報紙廣告，想做網絡廣告。在和這位客戶見面的幾天前，我就開始準備這次會議，網絡廣告的內容很多，我又從來沒有賣過，很多都是理論上的東西，在實際中客戶會問我甚麼問題我心裏真的沒有底，在見這個客戶之前，我心裏和師父說：「師父，我很想賣網絡廣告，可是我還是不太會賣，您幫幫我吧。」和這位客戶談時，我有點卡殼。後來我和客戶說：「我剛開始學習網絡廣告，雖然不太熟悉，但是我們有一個很強的網絡團隊，我們會儘量幫助您解決您的問題。」沒想到客戶高興的說：「不要緊，我也剛開始學如何做網絡廣告，我們一起學。」我心裏說，謝謝師父啊！萬事開頭難，有了第一次的實戰經驗，以後就不那麼難了。

4、救人急！隨時有意識的講真相

在大紀元做銷售的一個最大好處就是只要見到人，就可以講真相。我經常見到不同行業不同背景的人，講真相就是和客戶交流中不可缺少的話題。時間長了，好像已經成為一種機制，不同的話題和事情都會引起講真相的話題。在日常生活中，我也開始隨時隨地的講真相，去買鞋的時候，我告訴營業員，「我現在儘量不買中國製造的東西。」她問我為甚麼，我就開始講真相。去買手機的時候，隨口問一句營業員，「你們聽說華為手機出事了麼？」回答說沒有，好開始講真相。去買蛋糕的時候，我問麵點師，「現在生意好麼？」麵點師說，「生意不好，從早幹到晚也賺不了多少錢。」我說，「可是有很多人甚麼也不幹，還有錢拿。」麵點師很有同感。我接著說，「這都是社會主義思想造成的問題」，接下來自然的講真相。

不過有一次，我沒有講真相，但是沒想到眾生主動要聽真相。記得一次長途旅行回奧克蘭，我坐在接我的巴士裏，一句話也不想說，只是想早點回家。沒想到司機偏偏笑瞇瞇的問我，「你從哪裏來，中國來？經常回中國麼？」我隨口說一句，「我是有信仰的，不能回去，中國沒有信仰自由。」對方馬上說：「哦，是法輪功吧？」我本來疲倦的大腦一下子清醒過來，心裏在想，真是不能偷懶，到處都是有緣人哪，眾生自己著急要聽真相。

我接觸的很多新西蘭人都非常善良，他們對於中共的邪惡已經知道一些了，再和他們多講一些，反饋一般都非常正面。他們經常問我：「為甚麼你講的這些，其他的主流英文媒體都沒有報導？」這個時候，我的心情非常的沉重，我們如果能讓更多的善良的新西蘭人知道真相，那有多好啊？最近幾年，師父在每次法會上的講法都提醒我們，剩下的時間不多了，大法弟子在最後這個關鍵時刻要儘量的多救人，告訴世人真相。

5、不斷突破怕心

從我開始做銷售的第一天開始，怕心就一直困擾著我，讓我很是苦惱。剛開始時我害怕打電話、害怕開車上高速、害怕見客戶等等。有時第二天要見一個客戶，前一天晚上就緊張的睡不著覺了，有時竟然做噩夢，夢中客戶在後面追著我跑。

在和老的銷售同修交流後，大家告訴我要擺正我們和客戶，也就是眾生的關係。同修說，我們是「世間大羅漢　神鬼懼十分」[3]。我們不是救人的嗎？怎麼能去怕眾生呢？要想到這是一個與大法有緣的眾生，千年萬年，他就是想和我們見面，把大法的福音告訴他。雖然他們在迷中不知道，但是我們自己心裏應該明白啊。

我也開始向內找，為甚麼我總是害怕。我到底在害怕甚麼呢？常人銷售人員還講心理素質，我難道還不如常人嗎？為甚麼我的怕心會那麼重？師父說：「害怕也是一種執著心。」[1]我到底在怕甚麼呢？總結下來不過是以下兩點，面子心──害怕失敗，害怕被拒絕；利益心──拉不到廣告，就沒有收入，害怕自己經濟上受損失。還有一種甚麼都怕的黨文化心理。

師父說：「因為面對常人，各種常人的心都在干擾你。有的人你給他看好病了，他都不理解你，你給他看病時打下去多少壞東西，給他治到甚麼成度，當時不一定有明顯的變化。可他心裏就不高興，都不感謝你，說不定還罵你騙他！就針對這些問題，讓你的心在這個環境中去魔煉。」[1]

眾生在迷中，有時不理解我們，拒絕我們、不理我們，那不就是我們去掉人心最好的機會嗎？這不就是我的修煉環境嗎，在這樣的環境中去掉人心。

我想還有一個是否用心的問題，師父說：「其實大法弟子無論做甚麼，用一點心就事半功倍。你要叫我看，我說就是個用心問題。很多人說不會做市場，我說是不想用心做。關鍵就是那個心老是踏實不下來。」[4]

那麼客戶不理我是不是也與我的用心程度有關呢？那與其害怕，不如踏踏實實的去學習銷售的專業知識，成為這個領域的專家，讓客戶更願意和我們接觸。

6、平衡與不修煉家人的關係

剛開始在大紀元工作的收入要低於我在常人工作中的收入，可是工作時間和壓力都比以前加大了。這時我知道我要小心的處理好和不修煉家人的關係。在這一點大陸同修的交流文章給了我很大幫助，尤其是傳統文化中對傳統女性──賢妻良母的要求，對照自己我發現很多方面這些年我都做的很差，家裏的很多事情都推給公公和婆婆，先生和孩子的事情我時常也不太放在心上，整天忙自己的事情。先生對我有很多怨言，對家人真相一直也講不通。在壓力下，我覺的在這方面應該有個突破，於是開始每天早晨起來為先生做午餐飯盒，要知道這在我們結婚十幾年是沒有過的事情，主要原因是早上是我寶貴的學法煉功時間，以前我覺的這樣做會浪費我的時間。但是現在我覺的這是我應該做的事情，我發現這讓先生非常高興，從此他每天中午不用再吃剩飯或者買外賣。對於孩子我也開始多為他們的飲食和衣著考慮，不是總用那種比較苛刻的標準來要求他們，或者強迫他們去做一些事情。

慢慢的家裏的緊張氛圍有所緩解，現在我工作的時間長了的時候或者要出差的話，家裏的人看起來也不是那麼太在意了。我悟到，當我們真正為家人著想的時候，哪怕我們只是為他們做一些小事，他們都會感受的到的。家人就會給我們多一些理解和支持。

最後我想說，非常感謝我能夠有機會參加這次法會，從撰寫稿件到隨後的幾次修改，讓我有機會反思自己在個人修煉上的許多問題。

師父說：「這麼多年的經驗走過來，大家都深有體會，各行各業的大法弟子，包括各個媒體的大法弟子，都是這樣，在自身的修煉上抓的緊的，很多事情都會事半功倍。所以我們不能夠忽視了修煉。這是第一位的事情。」[5]

我希望今後在個人的修煉上我能夠有個大的突破，再忙也要保證學法的質量和煉功的時間。以上是我個人的感悟，有不妥之處，請同修慈悲指正。

謝謝師父的慈悲苦度！
謝謝同修！

註﹕
[1] 李洪志師父著作：《轉法輪》
[2] 李洪志師父著作：《法輪功》〈第三章　修煉心性〉
[3] 李洪志師父詩詞：《洪吟》〈威德〉
[4] 李洪志師父經文：《世界法輪大法日講法》
[5] 李洪志師父經文：《二零一八年新唐人與大紀元法會》

（二零一九年新西蘭法會發言稿）