電信詐騙國際化多樣化 損失金額逐年攀升

【明慧網二零二五年八月二十八日】國際化的利弊究竟如何？這是一個涉及歷史、利益、理念和慾望的深度話題。今天我們不談馬克思主義者們的「英特納雄耐爾一定要實現」（《國際歌》），而是聊一聊電信詐騙（網絡詐騙）這個非常國際化的社會現象。

僅以美國為例。2020年以來，美國電信詐騙案件快速增長，詐騙手法多樣化，損失金額逐年攀升，從42億美元（2020年）飆升至125億美元（2023年），2024年仍持續上升。詐騙手法多樣，針對老年人和企業的攻擊尤為嚴重，跨境詐騙網絡複雜，印度與中國為主要來源地。

美國政府透過法規修訂、國際合作及公眾教育應對，但詐騙集團的不斷進化仍構成挑戰。建議民眾提高警惕，驗證來電來源，避免輕信陌生人要求。以下是根據現有資訊整理的概況：

1. 案件數量與損失金額：

1) 2020年：根據美國聯邦調查局（FBI）網路犯罪投訴中心（IC3）報告，全美錄得約79萬筆網路犯罪投訴，較2019年增長69%，總損失金額達42億美元。其中，電信詐騙（如電話釣魚、語音詐騙）是主要類型之一，受害者數量超過24萬人，特別以60歲以上老年人受害最嚴重，平均每人損失約9100美元。

2) 2021年：根據美國全國消費者法律中心（NCLC）報告，詐騙集團每天製造超過3300萬個詐騙電話，全年近6000萬美國人因電信詐騙損失約290億美元。網路詐騙嘗試較2020年最後四個月增長25.07%，金融服務業尤其成為攻擊目標，詐騙案件增長109%。

3) 2022年：美國非營利組織「商業改善局」（BBB）數據顯示，1至9月有超過22000宗詐騙報告，涉及就業詐騙、網購詐騙、假支票、裝修詐騙等多種手法。FBI報告指出，網路詐騙總損失達103億美元，較2021年的69億美元大幅增加。

4) 2023年：AARP研究估計，60歲以上美國人每年因詐騙損失283億美元，聯邦貿易委員會（FTC）估計全年詐騙損失達1370億美元，其中480億美元來自老年人。FBI統計顯示，電信詐騙損失超過100億美元，主要來自印度客服中心，老年人受害金額超30億美元。

5) 2024年：FBI報告顯示，網路詐騙損失達125億美元，創五年新高。FTC修訂《電話行銷銷售規則》（TSR），加強對詐騙公司的追責，涵蓋主動與被動電話詐騙。

6) 2025年：FBI表示，2024年詐騙案件數略增，其中「假慈善真詐騙」投訴超4500宗，顯示詐騙手法持續進化。

2. 主要詐騙手法：

1) 電話釣魚（Phishing/Vishing/Smishing）：詐騙集團利用偽造電話號碼冒充政府機構或科技公司，誘騙受害者提供個人資訊或轉賬。例如，假裝積欠電話費或賬戶被駭，威脅採取法律行動。

2) 技術詐騙：冒充科技公司（如蘋果、谷歌）員工，聲稱電腦有問題，誘導點擊惡意連接或支付維修費用，甚至植入勒索軟體。

3) 情感與投資詐騙：透過約會網站或社交媒體建立信任後，編造海外旅行或財務危機故事，要求受害者匯款。投資詐騙則以高回報為誘餌，損失金額高達6億美元（2020年）。

4) 假慈善詐騙：利用民眾同情心，假冒慈善機構騙取捐款，尤其在2024年有所增加。

5) 就業與網購詐騙：偽造工作機會或假冒合法電商網站，竊取個人資訊或銀行資料。

3. 受害群體有哪些？

1) 老年人是主要目標，因對科技熟悉度較低，易受信任詐騙影響。2020年，60歲以上受害者損失近10億美元，2023年更高達480億美元。

2) 年輕族群受害人數增加，特別是20歲以下族群，2020年受害人數增長116%，但平均損失金額較低（約3000美元），因其金融資產有限。

3) 企業也成為目標，商業電子郵件詐騙（BEC）在2020年造成18.6億美元損失。

4. 詐騙來源與跨境挑戰：

1) 許多電信詐騙來自海外，特別是印度客服中心，透過VoIP技術偽裝電話號碼，難以追蹤。2023年，FBI指出印度詐騙集團造成美國公民損失超100億美元。

2) 中國詐騙集團也逐漸成為威脅，特別自COVID-19疫情後，美國民眾成為其目標。

3) 台美合作顯示，部份詐騙機房涉及美國共犯，顯示跨境詐騙網絡的複雜性。2024年，台灣調查局與FBI合作破獲多個跨境詐騙機房，每日阻斷550萬筆詐騙簡訊。

5. 對個人隱私的嚴峻挑戰：

1) 電信詐騙與個人資訊洩露密切相關，詐騙集團利用社交媒體、釣魚郵件等收集數據。

2) 技術進步使詐騙手法更難辨識，如偽造美國政府電話號碼或接受美國口音訓練的詐騙者。

3) 在大數據、AI、互聯網、資本時代，個人隱私已經成為真正意義上的奢侈品，已經不再是個人選擇和自由意志。你發一個郵件，你的電子信箱即刻就被別人抓取，成為他們肆意販賣的商品，然後無國界、無選擇的被人濫發郵件。你在網上填寫一個表格，上傳一份文件，這份文件就可以成為各類商家和覬覦者的工具、財產。篡改數據也很簡單。聲音、影像、文字都可以用電子技術加以刪改、杜撰。包括隱私權在內一切，都面臨前所未有的挑戰，時刻在被無情地剝奪著。

6. 基於現有資訊的詐騙案例

a) 假冒科技公司詐騙（2021年）

據美國聯邦貿易委員會（FTC）2021年報告，一名60歲以上老年人接到一通電話，來電者冒充微軟客服，聲稱受害者電腦感染病毒，需立即支付500美元進行「遠端修復」。受害者按指示下載軟體，實際上允許詐騙者遠端控制電腦，竊取銀行賬戶資訊，導致總計2萬美元損失。

詐騙者使用偽造的美國電話號碼，並透過VoIP技術隱藏真實位置，追查顯示電話來自印度某詐騙機房。此類詐騙在2021年造成約3億美元損失，特別針對技術知識有限的老年人。

b) 情感詐騙（2022年）

據FBI網路犯罪投訴中心（IC3）2022年報告，一名45歲女性透過線上交友平台結識一名自稱在海外工作的工程師。對方聲稱因項目資金短缺，需借貸5萬美元，承諾日後歸還。受害者分多次匯款至指定賬戶，總計損失7萬美元，後發現對方身份完全虛構，賬戶位於尼日利亞。

詐騙者利用社交媒體收集受害者個人資訊，假裝建立長期關係以獲取信任。此類情感詐騙在2022年導致美國民眾損失約6.6億美元，受害者多為單身或情感脆弱群體。

c) 假慈善詐騙（2024年）

據FBI 2024年網路犯罪報告，一名70歲退休教師接到電話，來電者冒充某知名慈善機構，聲稱正在為災區兒童募款。受害者透過電話提供信用卡資訊，捐款2000美元，後發現該機構不存在，信用卡被盜刷額外1萬美元。

詐騙集團利用近期自然災害新聞，偽造慈善機構網站和電話號碼，誘騙民眾捐款。2024年FBI報告顯示，假慈善詐騙投訴超過4500宗，總損失金額約1.5億美元，主要針對同情心強的老年人。

其它國家和地區的案例：

d) 《詐騙電話冒充銀行 夫婦倆9.8萬存款被清空》：

斯科特最開始是持懷疑態度的，他要求該男子證明其是銀行工作人員，很快他收到了看起來像是迪戈銀行發來的短信。

e) 《警惕冒充銀行電信詐騙 西澳18歲女子四年積蓄被騙光》：

這條短信看上去來自NAB（澳大利亞國家銀行），因為它顯示來自該銀行的同一個號碼，並與之前的合法短信出現在同一聊天記錄中。這種技術通常被騙子用來讓潛在的受害者誤認為他們是真實的。

中國大陸的電信詐騙案例，特別聚焦於電信和網路詐騙的典型模式：

f) 明氏家族跨境詐騙案（2024年）

據2025年3月的最高人民檢察院報告及《中國新聞網》（CCTV News），根據中國最高人民檢察院報告，一個以明氏家族為首的犯罪團夥在緬甸北部果敢地區設立多個「詐騙產業園」。他們以武裝力量控制區域，誘騙中國公民前往，強迫其從事網路詐騙活動。該團夥涉及跨境電信詐騙，假冒投資平台或政府機構，詐騙金額超過100億元人民幣（約13.7億美元），並導致14名中國公民死亡、6人受傷。

詐騙集團利用社交媒體和虛假廣告，誘導受害者參與虛假投資或轉賬，同時對被騙至緬甸的中國公民進行非法拘禁和暴力威脅。2024年，浙江省檢察機關起訴39名涉案人員，案件成為中國近年來最具影響力的電信詐騙案例之一。

g) 冒充公檢法詐騙案（2022年）

據2022年的中國公安部新聞發布會，一名上海居民接到電話，來電者冒充公安機關，聲稱受害者涉及洗錢案件，需將資金轉至「安全賬戶」以配合調查。受害者被要求保密，並在壓力下轉賬人民幣200萬元（約28萬美元）。後經查實，電話號碼來自海外VoIP系統，詐騙團夥位於東南亞某國。

此類詐騙利用偽造的官方文件和電話號碼，結合心理恐嚇，誘導受害者迅速轉賬。2022年，類似冒充公檢法案件在中國大陸激增，佔電信詐騙案件的30%以上，特別針對中老年人。

h) 虛假投資平台詐騙（2023年）

據2023年1月的中國公安部信息，一名廣東居民透過微信加入一個「股票投資交流群」，群內「專家」推廣某線上投資平台，聲稱可獲得高額回報。受害者在平台充值人民幣50萬元（約7萬美元），初期獲小額回報以建立信任，後平台關閉，資金全損。調查發現，該平台伺服器設在柬埔寨，詐騙團夥透過虛假交易數據操控受害者。

這類詐騙利用社交媒體群組和假冒的金融專家，結合高回報誘惑，目標多為對投資缺乏經驗的年輕人或中年人。2023年，中國公安部破獲類似案件39.1萬件，涉及嫌疑人7.9萬人。

結語：

這些案例反映了電信詐騙的常見手法，包括冒充可信機構、利用情感操控及假借慈善名義。建議民眾接到可疑電話時，立即驗證對方身份，避免提供個人或財務資訊。

美國政府以法規修訂、國際合作及公眾教育來應對猖狂的電信和網絡詐騙，但詐騙集團的手段不斷升級，仍構成對公眾的嚴峻挑戰。政府建議民眾提高警惕，驗證來電來源，避免輕信陌生人要求。

總之到目前為止，唯一仍然可靠的，是自己上網查詢官方號碼，然後自己打過去。這樣才可能確認自己是在和誰說話。注意：一定是自己打過去，而不是對方打過來，因為打過來的來電顯示可以隨意偽造。只有是自己打過去，而且撥打的號碼是自己查詢的，才是可靠的。

在道德低下、人神共憤的末劫亂世，當人們追求國際化的目的，依然是為了無止境地追求商業利益，無底線的滿足個人慾望，甚至是為了實現以共產主義思想統治全球的思想和生活的終極目的，弊端和禍害必然防不勝防，層出不窮。這也是符合宇宙間的因果法則的。

慾望和惡念，可能讓人為之奮鬥一生、盛極一時，也可能讓人屢遭挫折、從不如意。從高維度看，後者反而是仍被神垂憐著的，因為已經壞透爛透的人，想積攢更多的惡業，神會聽之任之，最後算總賬；而尚且有希望得到救贖的人，才會被棒喝、被防止垂直墮落。

靜下來，理性觀察，獨立思考，找到北極星，才能不在黑夜中迷失方向，不陷在別人製造的漩渦中沉浮，才能不走上絕路。其實，正確認識人生目的是每個人與生俱來的課題，無論我們是否願意正視它。