慈悲的師父好!
同修們好!
我是一名小學教師,今年四十一歲。借明慧網大陸法會,把自己近期修去怨恨心的故事整理出來,表達對師尊的無限感恩,作為大法弟子的無比幸福。
一、震驚:第一次面對家長投訴
今年六月中旬,正是學生備考的關鍵時期,忙碌一上午的我正準備休息一下,突然接到主任的電話。一定要跟我面談,我心裏隱隱的感覺事情不好。因為最近期末考試臨近,由於考試科目多,複習作業量大,家長與老師的矛盾特別突出,家長打市長熱線、打校長電話投訴老師的現象層出不窮。我想:是不是被家長投訴了?
我去主任約好的地點,天陰陰的,刮著風,還下著小雨。如同我的心情,有點壓抑,覺得身上像背了座大山,舉步艱難,去主任辦公室不長的路,我走了很長時間。但我想自己是大法弟子,一切都不是偶然的,不論遇到甚麼,都要坦然面對。為了緩解自己的心情,我心裏默念著「法輪大法好 真善忍好」。
終於來到了主任辦公的地方。主任見到我,面色凝重,說剛接到校長反饋電話,我被家長投訴了。隨後,主任列舉了家長投訴的內容,共六大點。我聽著,心裏五味陳雜,投訴內容基本都是家長聽孩子的一面之詞,跟我缺少溝通造成的誤解。我心裏有怨:為了判學生的作業,我中午飯都顧不上吃,沒有功勞也有苦勞吧?怎麼還要聽這些無理取鬧的話?抵觸情緒特別大,面部表情嚴肅,不時的予以反駁。
主任看出我情緒不穩定,也安慰我:這是學校領導讓我反饋的,你心裏別有壓力,有則改之,無則加勉。我也逐漸平靜下來,對於家長的投訴,自己沒有做過的事情我堅決否認,對於自己存在的問題我也表示同意和歉意。
主任反饋完所有的投訴內容,我深深舒一口氣,說:主任,這是我工作十八年來第一次被投訴,我給咱們組抹黑了,對不起。主任也安慰我,問:平時有沒有家長有這樣鬧事的苗頭?我說:有。因為前不久,班裏有家長以我教的沒有上一個老師好為由,與其他五個家長組成群,要把我告到教育局、要求換老師。因為家長並沒有通過我反饋問題,而是通過班主任,我是最後知道的這件事情。我當時平靜的對班主任說:家長的心情可以理解,但做法不對,有問題和我直接溝通,我願意幫助學生,也願意幫助家長。
但後來家長一直沒有跟我溝通,我心裏也憋著一股氣:你不找我溝通,我就絕不理你。隨後就出現了文章開始的一幕。
主任說:古人不是說大丈夫能屈能伸嗎?你肯定能處理好這件事情。因為不想佔用主任太多時間,我就說:您放心吧,我能處理好。我靜靜的走出教學樓,雨下得越來越大,一種尊嚴被踐踏的感覺撲面而來。我靜靜的站在台階上,望著天,思考自己該怎麼做?
為了團隊的榮譽,為了不再給領導添麻煩,我拿起手機,迅速給這次鬧事牽頭的家長發了信息。首先表揚孩子期末複習的進步,表達自己願意幫助學生、幫助家長的想法,並建議家長有問題與我及時聯繫。不久家長也給了我回覆,表示接受老師建議和感謝。
下午進入班級上課,我跟鬧事家長的孩子小M說:「今天老師跟媽媽聯繫,表揚你了,回去好好聽聽媽媽手機裏的語音,聽聽老師是怎麼表揚你的,繼續加油吧!」小M開心的答應了。
就這樣,一場投訴風波化解了。但後續產生的怨恨給我造成了很大的干擾,我也在反思、擺脫心裏落差、改進不足中一步步艱難的往前走。
二、反思:高高在上的人心是產生矛盾的源
我開始反思和這位牽頭鬧事家長產生矛盾的時間線:
本學年第二學期開學初,週二講一個比較難的知識點,課講到三分之二的時候,學生小M才來,他遲到了。下課後,我把他叫到身邊,了解到他是因為家中有事遲到了。我把本節課重點知識幫他講了一遍。問他還有甚麼不懂的地方?他說:沒有。可做題的時候,涉及新知識點的題目他還是錯了很多。我又把他叫到身邊,給他講重點應該掌握的解題步驟,看著他把錯的題目改完。
第二天,我中午突然接到班主任的短信,說讓我下午抽時間幫小M單獨補課,因為他媽媽來找班主任,說小M由於缺課,新知識點沒聽到,沒學會。聽到這,我的火一下子就上來了,首先,孩子遲到後我幫他補課了,再有課後我又幫助孩子逐題講解知識,那是我放棄了休息時間在幫孩子補課呀,家長怎麼不知道感恩?還用這樣的語氣通過班主任聯繫我,她自己不是有我的聯繫方式嗎?還有下午沒有我的課,難道孩子不上其它課嗎?家長有甚麼資格要求我單獨給孩子補課?
對家長的處事方式與態度我心生怨氣,我也很快給家長回了信息,說明自己做了甚麼,希望家長有問題及時與我溝通,不要再通過班主任傳達信息。家長也給我回了信息,說孩子回家後就是不會做題,對我提了幾條建議,沒有感恩,語氣中全是不滿。
我把手機一摔,一股不被尊重的怒氣油然而生。但我知道自己是修煉人,心裏念著「法輪大法好,真善忍好」,心情逐漸平復。我想,如果只給小M補課,可能太傷他的自尊心了,好像全班就他不會似的。我看班裏另外一名學生小T,作業錯題也比較多,於是把小M和小T一同叫過來,笑著對他們說:你們是好兄弟,不過這次作業,你們題錯的原因基本一樣,再看看哪裏不會,老師幫著講講。跟兩個孩子不斷交流的過程中,我知道他們對新知識──除法豎式的結構還不太清楚,我以一道題為例,一步一步幫他們梳理一遍豎式結構。又強化講了幾道題,哪裏不會就停,我幫他們講。用了一節課,兩個孩子錯題改完,比較自信的離開了辦公室。
兩個孩子離開前,我也囑咐他們做題哪裏不會,隨時請教老師,跟父母主動說今天的收穫,他們高興的答應了。
我以為事情就這樣過去了,沒想到就發生了這位家長牽頭,與其他五位家長準備投訴我的事,還有最後的投訴電話。我又氣又覺得好笑,家長天天跟教他們孩子的老師作對,是幫孩子還是在害孩子?無知呀!也怨天尤人的想,我怎麼攤上這樣一群家長?
反思自己的言行,跟家長、跟孩子的溝通沒有做到純善,而是一種高高在上的人心,給家長造成一種強勢,不好溝通的感覺。不能有效的溝通就會產生誤解和不信任,產生矛盾,甚至怨恨。在中國大陸,教師職業被定義為服務行業,自己應該放低姿態,去為學生和家長提供更好的服務。
三、修心:不斷改進方法,順利完成教學工作
下班後,我靜靜的聽師父的濟南講法。師父的每一句話都打入我的腦子裏,有一句話在我腦子中反覆出現:這是魔難,怎麼過關?
我又想起師父的法:「你能忍的住,但心裏放不下,這也不行。大家知道,達到羅漢那個層次,遇到甚麼事情都不放在心上,常人中的一切事情根本就不放在心上,總是樂呵呵的,吃多大虧也樂呵呵的不在乎。真能做到,你已經達到羅漢初級果位了。」(《轉法輪》)
我也感歎,總是樂呵呵的,那是多高的修煉境界啊,真不容易啊。雖然達不到如此高的境界,但我對自己的要求是,絕不能帶著情緒上課。所以不斷調整心情,只要走入教室,我就以飽滿的精神面對學生,臉上儘量帶著笑,耐心的解答學生的每一個問題,每一次調整都是擴大內心容量的過程。
工作上,不怕辛苦、麻煩,調整自己的複習策略:為了加強家校溝通,降低學生與家長的複習焦慮,我利用週末休息時間,增加視頻答疑,學生可自願參與;認真查找資料,收集符合孩子複習要求、有趣的綜合題目,讓學生主動參與問題思考;對每個學生進行鼓勵,在學生模擬測查卷上寫出複習建議,提高複習效率;期末階段,班中八十名學生的家長給我發了上百條的問詢信息,我都第一時間回覆、解答。
我靜心思考每一名學生的整體表現,為他們寫出個性化的表揚信,本學期最後一節數學課,親自為他們頒發表揚信和我出資買的獎品,拍下學生的精彩表現,發送給學生家長,給家長報喜。自己認真的態度,打動了家長,有五十餘位家長主動發信息,表達對我的感謝與敬意。雖然知道下學期不再教他們了,我也在每一張學生的期末測查卷上寫出今後數學學習建議,修大法讓我做事不為名、不為利,但要對得起自己的良心。
事情一點點向好的事情發展,可一波未平一波又起。期末教師總結會上,我當著組裏所有老師的面,誠懇說出自己工作中的不足,表示以後改正。所有教師讀完自己的總結,學科組長表揚我們組有四個人,三個人都接收到了表揚信,可大家都聽到,只有我的總結中沒有收到家長表揚信。這不是在變相說我嗎?我覺得悶悶的,好像剛恢復的傷口又被撒了把鹽,真疼啊。
回到辦公室,覺得同事看我的眼神都怪怪的。失眠、煩躁、委屈、氣憤,各種負面情緒席捲而來。我馬上和同修媽媽交流了此事,媽媽說,師父的法不是告訴我們:「可是往往矛盾來的時候,不刺激到人的心靈,不算數,不好使,得不到提高。」(《轉法輪》)是呀,這不是在幫我提高心性嗎?學科組長說的是事實,向前看,把以後的路走好。本學期的最後幾天,我與組內同事合作,順利完成了一切工作。
四、淨化:不再怨,對未來充滿希望
近兩個月的暑假,心情雖然平復了很多,但眼看快開學了,心裏的不平與怨氣還時不時的翻出來,干擾我,消極的想法也不斷出現。這些消極的想法是對自己工作能力的不自信,對自己工作環境的怨。
恰巧在這時,村裏同修們開了一次小型交流會,我負責收集同修稿件。收稿的過程中,看到一位老年女同修,把已經打好的文字稿又附上一頁自己的手寫稿,我還疑惑:難道是兩篇稿?同修說是一篇稿,我心裏顧慮:這得讀多長時間啊?我想讓同修就讀打印稿上的內容,可看到同修工整的手寫稿,還有同修年歲大了,我就沒好意思說出口。
交流時,我把這位同修的稿件放在前面,心想如果她讀的慢,可以讓後邊的同修讀的快些,節省時間。但這位老同修讀稿的時候,認認真真,另一張手寫稿是把自己所寫故事一些細節的地方,再進行詳細描述,包括自己的心裏活動,其他人的表現,寫得詳實而生動。同修讀的認真流利,讀稿時的每一個動作都表達著對大法的虔誠,讀的每一個字,充滿了真、善、忍,我與現場同修,好幾次都被她的純淨善念感動的流淚。
聽了同修的修煉心得交流,我總是反思:同修寫的故事,是停水後,自己家先來水,她三次請常人鄰居到自己家免費接水的故事,聽上去很不起眼的一件事,怎麼這麼讓我感動,每每想起都眼圈紅潤?我想還是同修在法中修出的純淨善心、慈悲心,打動了我。再看看自己開始的想法,為自己的私心汗顏,是師父用這件事點悟我:自己應該向同修學習,做一件事時真的是發自內心的為別人好,而不去算計做這件事對自己有沒有利處。
我所經歷的魔難,起因不正是我對學生、對家長有不善的地方,才招來的嗎?而且在被投訴的這件事中,學校領導、組裏老師沒有給我任何壓力,都是在安慰我、鼓勵我,我也從另一個角度認識了自己的工作環境──我們的工作壓力大,但大家都很有同情心,很善良,自己也應該用最大的善心對待周圍的人和事。
這一刻,我的內心被洗淨了,工作上負面的情緒沒有了,心裏有一種無法描述的敞亮與喜悅。寫文章時回想這段經歷的一幕幕,不怨也不恨了,只想踏踏實實做好自己該做的事,對自己服務的對像──學生和家長報以最大的善心,對世人報以最大的善心,展現大法弟子的美好,傳遞大法福音。
謝謝慈悲的師父,謝謝同修,幫我走出魔難,走出怨!