這些問題出現在大陸進行信息封鎖的網吧。
軟件執行時,有時(甚至總是)彈出一個對話框,在對話框只能有一個選擇按OK按鈕。其實根本就不用理它(千萬別按,一按就真的上不去了),直接點擊執行UltraSurf後彈出的空白IE瀏覽器的「刷新」即可,就能看到UltraSurf的主界面了。
UltraSurf執行過程中,有時打開頁面時UltraSurf表示進程的對話框中的百分比長時間停止不動,可能出現以下情況:一是正常的網絡擁擠、速度慢;二是正在打開的頁面「無法響應」,三是UltraSurf退出。怎麼區分呢,在WINDOWS操作系統上按Ctrl+Alt+Del,就會出現進程的對話框,如果UltraSurf和Surfing Progress兩個進程都在,沒有出現執行的進程「無法響應」,說明網絡擁擠,可以等一會;二是UltraSurf和Surfing Prograss兩個進程都在,進程出現「無法響應」,需關閉「無法響應」的進程重新執行該進程(不需重新運行UltraSurf)。三是如果沒有這兩個進程,只能重新運行UltraSurf。
這裏需要說明,一旦出現第三種情況,不需關閉先前運行UltraSurf後打開的頁面,如明慧網,正見網或他們的子頁面,執行UltraSurf彈出那個告訴你按「OK」的界面後,也不用按空白網頁上的「刷新」,直接點擊你以前打開的頁面上的內容就可以了,這樣能節省上網時間。
UltraSurf比Freegate(自由之門)快,但後者穩定性很好,沒發現運行中程序停止或退出。