【明慧網二零一五年四月十六日】 一、把修煉人最好的一面展現給眾生 我在一家經營品牌裝修材料的專營店工作,這裏也是我講真相救眾生的難得的好環境。我很珍惜師父賜給我的這個環境,利用跟客戶接觸的機會把大法的福音送給他,即使沒有機會勸三退,也要把大法弟子最美好的善良的一面展現給客戶,給下一位同修講真相做好鋪墊。 一般情況下,能進我們店的客戶大多都是身份比較高的,家庭收入比較好的,我稱他們為高端客戶。有的客戶一進店就用挑剔的眼神看來看去,問一些專業性比較強的問題,我都不卑不亢的但不失禮貌的一一作答,臉上一直帶著真誠的笑意。給客戶一個良好的印象,對我們的產品也就感興趣,有進一步購買的慾望。一般經我洽談的客戶簽單率比較高,我就本著一個大法弟子的善念,站在對方的角度,替客戶著想,儘量讓客戶花最少的錢達到滿意的裝修效果。 除了準客戶,有時我還能撿到別的商店推出來的客戶。比如,有一次,進來兩位女客戶,我馬上起身熱情的接待,笑臉相迎,詢問客戶有甚麼需求,要購買甚麼規格、甚麼價位的產品,然後認真傾聽客戶的需求,準確的幫客戶做裝修預算,達到客戶滿意為止,然後客戶立刻同意生意成交,而且是一起簽了兩單。 跟客戶溝通的過程中,我得知本來這兩位客戶是打算在另一家店消費,而且還認識那家店的老闆,但是滿腔熱情的進去,卻被店主的冷淡和怠慢潑了一盆冷水,氣的這兩位客戶打消了購買的念頭,出門尋找下一家店,因為我們的店比較顯眼,名氣也比較大,跟剛剛那個店隔街相望,所以就選擇到我們店看一看,會不會再遇到冷臉。結果出乎她們意外,我熱情周到的服務給客戶一種親切舒服的感覺,特別願意聽我說話,當即拍板決定簽單。後來我店的另一位同修給這兩個客戶做了三退。 我工作的環境不像別的同修面對面講真相那樣立竿見影,可以第一時間碰到有緣人,然後三言兩語講真相,退與不退馬上見效果。進我們店的客戶多數都得來多次,最後才能簽單,簽單後,我們還要去客戶家為客戶服務,跟客戶接觸的機會比較多,尤其是我們的老闆同修跟客戶接觸的時間最長,有的客戶到商店簽完單匆匆就走了,沒有合適的機會講三退。 一次,我正和一位客戶洽談裝修事宜,來店裏串門的一位同修直接插話給客戶講起三退真相,客戶很反感,當然效果不好。所以,我一般情況下,第一次見客戶不講真相,先把服務做好,給客戶一個好印象,先認同我這個人,再認同我們的產品,然後我再找機會講真相,而且我們店裏從老闆到員工多數都是修煉人,大家都有機會跟客戶接觸,即使我這塊沒機會講,剩下的時間就是我們的工人同修跟客戶接觸了,還有機會講,再後來,就是老闆同修跟客戶接觸,親自為客戶服務,認真負責的服務令客戶很滿意,然後講真相水到渠成,勸退率幾乎百分之百。 我們本著一點,掙錢不是目地,創造機會讓有緣眾生明白大法真相得到救度,才是我們大法弟子應該做的。 二、「你們是我遇到的最平和的人」 今年春天,有一位在北京工作和生活多年的客戶回家鄉給父母裝修新樓,第一次來店裏就詳細諮詢了一些專業性很強的問題,而且很挑剔,把商品的生產日期、產品介紹,防偽標識及外包裝等全都仔細的看了個遍,我都不厭其煩的耐心應答,客戶比較滿意的走了。再後來客戶又回來跟我簽單,然後讓我幫助找家政打掃衛生,我都幫他找了,客戶千恩萬謝。後來我店的老闆同修順勢給他講三退,開始他不相信,因為他對大法弟子勸三退的大善之舉看作是搞政治,雖然出國經常看到國外大法弟子靜坐、遊行等,但他都沒有正面認識,認為是跟中共對著幹,而且他北京的朋友家的孩子曾因煉功被冤判十年,這也讓他不理解。同修就發正念,鏟除他背後的共產邪靈,再耐心的跟他講,最後他終於點頭三退。 同修告訴他,店裏的促銷員也是修煉人,他很認同我的服務,最後給出很高的評價,說他回家鄉這一趟為父母裝修房子,接觸了很多商家、老闆、員工等,讓他感到最滿意的就是我們店的服務,他感慨的說:「你們是我遇到的最平和的人。」 他用了「平和」一詞來形容他對我們修煉人的感受。之後他坐車回北京忙他的生意了,臨走時,告訴我們過些天再回來。過了些天,我正在店裏忙,從外面匆匆走進一個高高大大的客戶,面帶微笑。我一時懵住了,不知在哪裏見過他,結果客戶一開口,京味兒十足,我才恍然大悟,原來是他呀!因為之前他來店裏總戴著一頂花前進帽,一副眼鏡,很時尚的樣子,這次沒戴帽子,沒戴眼鏡,一臉的謙和,所以我一下沒認出來。我趕緊站起來招呼他,他說:「我剛下車火車第一站就來看看你們,因為我說過等下次來一定到店裏看你們。」然後他就匆匆的跟我們告別,去他父母的樓房了。 望著他離去的背影,我很感動,為眾生得救後的變化,整個人都變了,不再像剛來店時的傲氣十足,一副居高臨下的市儈模樣,面目變的祥和,我感動師父的精心安排,一個身在北京的又經常出國的生意人,按理說應該見多識廣,卻被邪黨的謊言矇騙,眼睛看到都不相信,回到久別的家鄉一趟,碰上了大法弟子良好的服務,平和的心態,在師父的加持下,終於破開迷霧,為自己的未來做出正確的選擇。我們相信他再出國,看到大法弟子的證實法的活動,肯定是另一種心態了,或許會高舉雙手,發自內心的喊一聲:法輪大法好! 還有一位客戶,經權威醫院檢查確診肺部長了瘤子,不知惡性還是良性,得做切片進一步檢查才能確診。他妻子的情緒很低落,看得出很擔心丈夫的病。我看不了眾生的苦,就給他倆講真相,告訴他們念「法輪大法好,真善忍好」,就能出現奇蹟。妻子已經退過了,丈夫是邪黨黨員,聽我講完,毫不猶豫的退出邪黨組織,把我送他的真相護身符小心的放入上衣口袋裏,然後出乎意外的雙手合十,恭敬的念了一句:法輪大法好!臉上露出一個生命得救後的喜悅。我知道他生命明白的一面為等這句話等了多少年了,幾生幾世說不定呢。 幾天後,夫妻倆坐火車去天津腫瘤醫院檢查,片子出來了,瘤子沒有了!夫妻倆高興的難以置信,還不放心,讓大夫給開點藥,不能白來一趟啊,大夫不解的回答他們:沒病開甚麼藥?就這樣夫妻倆樂顛顛的坐車回來了。又請客慶祝一番。然後來到我商店跟我說起此事,我為他們信大法得福報而高興和感動,我流淚了,夫妻倆的眼睛也濕潤了。 妻子說在醫院拍完片子,別的患者拿到片子後哭,唯獨他們夫妻倆拿著片子笑。妻子問我,真的這麼神嗎?我告訴她,法輪大法就這麼神奇,只要你相信大法,誠心念誦「法輪大法好」,就會得到神的護佑,因為人是神的子民,只要誠心禮佛、敬佛,神佛一定會保護虔誠信他的好人的。夫妻倆很感謝我,我趕緊告訴他們,要謝就謝我師父吧。我勸他們有機會也看看《轉法輪》這本書,他們答應了。然後幾乎是蹦跳著走出了店門,高興的像小孩一樣。 三、和兒子同修配合給小學生講真相 兒子今年十三歲,很淘氣,在娘胎裏的時候就聞法了,因為我總放師父的講法錄音,我聽他也就得了。兒子能說話時,我就教他背《洪吟》,背的最熟的一首就是《同化圓滿》。等我到現在這個店工作,兒子經常到我店裏來玩,漸漸的給我往回領一些小朋友,讓我講真相。有熟悉的,有剛認識的,兒子有個一舉兩得的好辦法,把小孩領店裏多數是承諾有好吃的,小孩貪吃就跟他來了。到了店裏,兒子一使眼色,我就明白是讓我趕緊講真相,我就跟小孩搭話,然後順勢講真相,上學的就給退少先隊,退完了兒子就管我要幾塊錢給領來的小孩買吃的、冰棍、糖果等。有個別沒上學的,等上了一年級,兒子又給領來了,讓我給退隊,記的一次剛給幾個小孩講完,小孩同意退隊,其中一個很淘氣的小男孩在門口高興的大聲的喊:我退了!我退了! 兒子人緣好,小孩都願意跟他玩,大點的,小點的都找他,我就借此機會給來店裏的孩子講三退,絕大多數都同意退,就有一次一個大眼睛的小男孩聽我講完,搖頭不相信,像背台詞似的大聲說:××黨打鬼子保衛我們的國家!然後就跑出去了。我感到很遺憾,這麼小的孩子腦中被邪黨灌輸謊言,太害人了,我感到眾生不明真相的可憐。 師父慈悲,看我有救人這顆心,過了一段時間,又精心安排這個小孩來我店裏,我正念十足,抓住機會給小孩講了真相,小孩點頭同意退隊,還告訴我他真名。這裏順便說一下,我給小孩講三退多數都用真名,因為小孩很天真、誠實,容易告訴你真名。 正法已經接近尾聲,沒得救的有緣眾生等著我們找到他們,給他們講真相。我一天大多數時間都在店裏度過,沒時間走親訪友和逛街,可我一點也不寂寞。我覺的這就是師父給我安排的修煉路。 層次有限,如有偏頗,請各位同修慈悲指正。
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