【明慧網二零一四年一月十三日】聽過這樣一句話「帶著情緒的溝通,那不是溝通,是吵架。」想一想確實如此。我們牢騷滿腹、氣恨不平、急躁煩惱的時候,也是最渴望通過溝通解決問題的時候。但是當我們的內心被負面情緒充滿的時候,就像一個打足了氣的氣球,飄到哪裏,就會把氣帶到哪裏,隨時都可能爆炸,嚴重時還能給周圍造成危險。 在古代,人與人的交流,大都是心平氣和、推心置腹的。因為那時的人內心比較平靜,相互理解、彼此包容;而在現代,人與人的溝通,常常是互相指責、勾心鬥角。因為現代人的內心憤憤不平、自我強、慾望多。 所以,我們今後溝通時,首先應該做的就是放下自己的情緒,才能有效的溝通,高效的溝通。為甚麼要這樣呢? 首先,放下情,也是放下自我的一部份,這是溝通效果好的前提。 我們知道,常人就是泡在情中,而情又把常人牢牢控制。高興、憤懣、煩躁都是情,都是自我的感受。帶著強烈的自我,就會首先否定別人,極力的爭犟,固執己見的偏執,這其實不是溝通,而是在發洩負面情緒。 修煉人是有能量的,情緒是可以擴散的、傳染的,就會使環境隨心而化。人又大多是很敏感、脆弱的,一個壞臉色,一句狠話都會使對方感到難堪,勾起對方的爭鬥心。當我們煩躁不安時,就會說話帶刺,語言尖刻,充滿火藥味的攻擊、指責、抱怨,這些都只能使事情惡化。所以有情緒時最好別交流。 其次,放下情,才能清醒理智,這是溝通效果好的前提。 良好的溝通,必然有悉心的傾聽,聽清楚、聽明白了,才能理解對方;而一個情緒滿滿的人,是聽不進去別人話的,也是很難交流的。衝動是魔性的體現,只有放下情緒,人才能夠不被魔性左右,才能走出自我狹隘的偏見,才能客觀的看待事物,才能全面的分析和判斷,才能傾聽別人的意見、分享別人的感悟,使自己的心與對方的心相通,然後才有情感的互動,思想的交流。 最後,放下情,才有慈悲正念。 讓自己的心先平靜下來,然後敞開胸懷的溝通,這才是修煉人的狀態。達到修煉人的標準,就會有修煉人的智慧。放下了情,才能善意的傾聽和理解別人,才能向內找自己的問題。當我們真正的理解、體諒別人的時候,慈悲就會油然而生,這也就是修煉人的正念。 當溝通者雙方都能夠放下情,站在法上溝通的時候,說出的話都是帶有正念的,如和風細雨般滋潤。而彼此的理解、信任,就是正念的疊加,就會形成強大的正念之場。在慈悲下的溝通,才是修煉人的溝通,覺者間的交流,這樣的溝通必然是寬容的、體貼的。在正念之下,一切問題也都會迎刃而解。
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