法輪功學員楊總全，男，五十歲，是農民。當他的家屬聽到惡警送他到濟南監獄又帶回膠州看守後，打電話給膠州市看守所訊問楊總全的健康情況。接電話的是一個女的，說：「楊總全很健康，根本就沒有被監獄退回之事，不信你們就來看守所看一看。」

家屬不放心，於十一月十六號來到看守所，看到情況根本不像那位女的說的那樣，楊總全確實被送往濟南監獄，檢查出嚴重的心臟病。回到看守所後，楊總全要求見所長，無條件釋放，所長就是不見面。楊總全不參加勞動，惡警就給他戴手銬迫害，並且用惡語嚇唬他。家屬見面後，很是擔憂。

接下來，家屬找到看守所所長要求無條件放人，所長說：「我沒權力放人，只有看管的份。」經家屬再三要求，他才勉強的說：「可以向上級反映情況。」

下午，家屬又來到市委大廳，找六一零人員。大廳工作人員不准家屬直接到樓上辦公室去找，用電話跟六一零聯繫，接電話的告訴家屬說：「當官的已經調走，新來的還沒有來，此事他不管，你們去找公安局。」沒等家屬把話講完，電話就掛斷了。

家屬又來到公安局，值班人員，還是不讓直接到辦公室，同樣用電話方式聯繫，接電話的人沒等家屬說幾句，連續兩次把電話掛斷。後來，從樓上下來一位穿便服的男子，教家屬到法院去找，說：「這個案子公安局已經辦完了，我們不管了。」還說家屬不懂得法律程序。

家屬又來到法院，還是用電話聯繫，下午四點半左右，才找到了辦案法官庭長匡某，他同樣向外推，說：「我們也不管了。」 家屬像皮球一樣，踢來踢去，一整天都沒有人給予正確答覆。

楊總全家四口人，小女兒還上學，家裏種了十幾畝地，還養奶牛，靠妻子一個人忙不過來，跑了一大整天，妻子連一口水都喝不下去，無奈連夜趕回家去。妻兒整天為楊總全的身體狀況而擔憂。