| 【明慧網二零零八年十二月三日】一年半前，由於一次看似偶然的機會，我參與了大紀元的廣告銷售工作。那時我只是準備臨時幫幫忙，結果一做就是一年半。在這裏，我的修煉有了很大的突破，對法的認識也有了很大的提高。那些長期困擾我、使我裹足不前的執著一個個的暴露出來。有些甚至是我一直把它當作我的優點和長處來對待的，有些甚至在我小時候就表現出來了。 我有一些所謂的特點：很固執，喜歡堅持自己的觀點，總想說服別人同意我的看法；好為人師；說話直來直去，直扎人心；遇事好心急，急於求成；情緒易受外界干擾，做好一點就樂，一有麻煩或困難就垂頭喪氣；以我為中心，自以為是，做事不考慮別人的需求，不注意周圍人的反應。 此外，我多少年來都是念書，搞科研，不樂意也不善於與人打交道；而且養成了所謂“嚴謹的科學態度”，一是一，二是二，嚴格按照試驗結果作出結論。我對買進賣出的事反應非常遲鈍，沒有一點經濟頭腦。而銷售要注意客戶的反應，對價格的接受能力等，及時改變自己的策略，頭腦要靈活。具有我這些特點的人，在常人中是不具備做銷售員的素質的，但卻偏偏讓我走入了大紀元的銷售行列。 帶著我的“特點”，我開始拉廣告，可想而知，做成廣告有多難。最初，我都不知道應該怎樣開頭和客戶談。一位同修告訴我幾句話，我把它順手寫在一張紙片上，幾乎有兩個月，每天我拿著這張紙片給客戶打電話。如果客戶問了其它問題，我就不知道怎樣回答了。 想給客戶寫信，結果寫出來的信沒有商業氣息，不能吸引人，根本不像商業信件。有位同修每做完價格單或合同書之類的文件總是讓我先看，但她的理由是只要我這個外行能看懂了，其他客戶就都能看懂了。 對銷售一竅不通的我沒有了好為人師的資本。幾乎每一步都要向別人請教。看著別的同修不斷有大廣告拉進來，而我只能做做分類小廣告而已。心裏非常不平衡：奮鬥多年，還拿到個博士學位，難道就為每天打電話給客戶重覆那幾句相同的話嗎？ 所有這些都不斷的衝擊著我的那顆虛榮心，爭強好勝的心和做事追求完美的心。有一段時間我覺的沒法做下去了，我實在不是做銷售的料。 與此同時，為了打垮我的意志，舊勢力又在最能牽動我的心的那個執著上下手了。就在我開始做廣告的第二個月，就在我女兒身上不斷發生著一件件出乎意料的事情。每天，那些個執著揪著我的心，真是剜心透骨的痛，讓我沒有心情去給客戶打電話。這一件件事，一個個難，所有執著加在一起向我壓下來。舊勢力的目地就是想要把我壓垮。 幸虧生命中還有著一種堅韌不拔的意志在支撐著我，讓我沒有選擇放棄。我在心裏默默的對師父說：沒問題，師父，我行。這段路我能走過來。每天，我對自己說：別趴著，沒甚麼了不得的。就這樣，我堅持給客戶打電話。奇怪的是，打完電話心情就會好起來。 我想，如果我從高層下來時，曾簽下誓約，要在正法的最後時期以為大紀元做廣告的形式參與助師正法，那麼如果舊勢力為了干擾正法，為了給我製造實現誓約的障礙，強加於我那些不適合做銷售的特點。如果我以沒能力、不適合做銷售為理由而離開，那不就是走了舊勢力安排的路了嗎？ 我悟到，在常人中，不管你具備甚麼能力，不具備甚麼能力，當正法需要你時，就不應該強調想不想做，能不能做，有沒有條件做。不把個人原因作為選擇的標準。正法的需要就是修煉者的選擇。人中的能力和本事是大法賦予的。無論是參與哪個證實法的項目，還是做負責人、協調人，都包含著在這個環境中有要去執著的因素。不是修煉人為大法做了甚麼，而是師父慈悲為我們創造了各種機會和條件，使得我們能夠修煉，能夠救度眾生。 由從事自然科學的研究到報社的廣告銷售員，看似簡單的過程，這中間必須要去掉很多執著，對我是個心性的考驗。這兩種職業除了專業知識不同外，對人的素質要求也不同，這兩點直接影響廣告的成功與否。大紀元銷售組平時與我有聯繫的幾位同修具備我完全沒有的特點，通過和他們的交往，我認識到了在其它環境中認識不到的執著。有位同修在和我交流時，說我和別人說話時不看對方的眼睛，對別人說的話有時候好像沒有聽見一樣，這是不在意別人的感受的表現。我想，說話不看對方的眼睛是個甚麼執著呢？剛剛這麼一想，就像有人回答似的在腦海中閃現出一句話：沉浸於自我之中。 平時“我”的意見最重要，“我”對法的認識是怎樣的，“我”認為這個事情要這樣做，“我”要告訴你，“我”多忙，“我”做了多少洪法的事。在家庭中那個“我”字就更大了，忽視家庭成員的存在，忽視他們的需求，只強調“我”要學法，不要吵，“我”要煉功，別影響“我”，“我”在打電話，別打擾，等等。 為了這個“我”，做了甚麼要顯示，會有歡喜心。別人不順“我”的意，要生氣，要指責。別人和我的做人風格不一樣，我就覺的這個人怎麼這麼不可思議？做事心急，急於滿足自我成就感。所有這些執著都是為了這個“我”的存在而存在。 回想我平時講真相的方式，完全是站在自己的角度上，把自己想說的告訴對方，滔滔不絕，講的上氣不接下氣，為的是不讓對方有插嘴的機會，以便我把所有的真相一股腦倒給他。我不注意觀察對方的反應，不是根據對方的需要和接受能力去講。常常是並沒把真相講清，對方採取的是不置可否一走了之的態度，或掛電話。而要拉廣告，不僅不能讓他掛掉電話，還要讓他把錢拿出來。這對我的要求顯然是變高了。 後來我努力調整平時習慣的處世方式和思維方式，向有銷售經驗的同修學習；並保留了我說話直的特點，而注意說話的語氣，方式和心態。如何站在聽話人的角度上說，替客戶考慮，贏得客戶的心，這也是作為銷售員所必須具備的特質。當然，還要熟悉常人這個行業的運作方式，特點，具備做這行的能力。我開始注意閱讀人際溝通，市場營銷等方面的資料，參加銷售員培訓，提高自己的業務能力。 師父在《二零零七年紐約法會講法》中告訴我們：“世間的各行各業都是給你提供的修煉場所。”拉廣告的過程中，會接觸到很多各種想法的人。我的修煉在其中經過了三個階段：從很容易被人帶動，到不論客戶說甚麼都不動心，再到努力做到由我來帶動客戶。剛開始，我說話的聲音和心態會隨著客戶而變化。如果他的嗓門大，對大紀元有看法，我就會不知不覺的用同樣大的嗓門，用說服他、壓倒他的心態給他講真相。後來不論客戶是甚麼態度，認同還是反對，想不想做廣告，我都努力保持慈悲祥和的心態，用平和的語氣講話，不被對方帶動。 與此同時，師父也幫我清理掉了身上很多不好的東西。有段時間我的嗓子經常會變啞不能大聲說話。幾次之後，我發現嗓子每啞一次以後，說話的語氣語調都會變的柔和一些。現在打電話時常會有客戶說：哎呀，你的聲音怎麼這麼好聽啊！是我們以前認識嗎？也有人說，“本來不想理你，但我聽你的聲音這麼好聽，就想和你說幾句。”結果我和他聊了二十幾分鐘。 隨著我在修煉中的變化，客戶的反應也在變化著。一個客戶曾經氣呼呼的說：你們的報紙太過份，我絕不會在你們那兒登廣告。幾個月後，我打電話時又碰到她，結果她讓我傳真小廣告定單。現在，我不再是拿起電話直奔主題，說完就掛；而是像朋友一樣與客戶聊聊天，建立良好的關係，贏得客戶的信任。經常會有客戶把他們的私事也告訴我；也有的要看《九評》，要我給他寄“解體黨文化”特刊，還有人要我幫他訂大紀元報紙，或問我怎麼接收和安裝新唐人電視等等；還有人問我在哪裏可以看到《轉法輪》。一個廚師告訴我說，他回國時帶了十幾份大紀元報紙給村裏的人看。越來越多的客戶說，你們大紀元報紙越辦越好啦，我們很愛看。 短短的一年半，修煉的體悟很多，正念也越來越強。我自己也明顯的感到自己從說話到心態都有很大的變化。我驚嘆大法的威力，使我在這麼短的時間內，從一個一竅不通的入門者變成一個成熟的銷售人員。 我體會到，在做證實法的項目中，我們的提高是第一位的。我也認識到，那些所謂的特點，其實是束縛我的一層層人的殼；在拉廣告的過程中，它們一個個的被破掉。感謝同修給予我的幫助，感謝師父給了我這個修煉的機會。 謝謝大家！ （二零零八年歐洲法會發言稿）
|