12月7日下午2點30分，劉文家屬往勞教所四隊打電話，姓張的接電話，家屬找隊長，他說都不在。家屬詢問是否去醫院給劉文檢查，他說已檢查完。家屬問結果，他說檢查結果沒出來。家屬問管理科電話，他罵了一句髒話掛斷電話。

12月8日，劉文家屬來到勞教所，管理科的張科長接待了他們，說劉文現在很好。家屬問檢查結果，他說檢查結果沒出來。家屬問在哪家醫院檢查的，張科長說在二道河子結核病醫院。家屬問四隊高隊長檢查結果，他說檢查結果沒出來。家屬問在哪家醫院檢查的，我們自己去取檢查結果。他邪惡的說：你們弄個肺癌來我們也得當肺癌來放？

家屬來到會見室，見到劉文是被人背出來的，剛坐下就嘔吐，強挺著說：腿不能走，上不來氣。說話間咳嗽不止，吐的痰裏帶著血絲，鼻涕裏也帶著血絲。家屬見他褲子和鞋都壞了，問是咋回事。他說：在去醫院時我的兩腿不會走渾身無力，管教命犯人在地上撈著走，把我的褲子和鞋都磨壞了。家屬很是擔憂。

12月9日劉文家屬又來到勞教所，門衛不讓進，說所長有話不讓進，把劉文72歲的老母親推倒在地，家屬憤怒硬闖了進去。見到劉鈺副所長說明劉文現在身體狀況，已生命垂危，要求放人。劉鈺副所長說他不了解情況，家屬質問人都這樣了為甚麼不放？他說不夠條件，家屬問甚麼條件放？劉鈺推脫說我也不知道，把四隊高隊長找來應付家屬。

無奈家屬來到司法局找到勞教處的張處長說明情況，他說：我到勞教所調查後再答覆你們。

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