在交流會上，共有八位來自德國、瑞士、澳洲和日本的法輪功學員發言，介紹他們在電話平台上針對中國大陸、特別是在疫情期間打真相電話的修煉體會。也有的學員介紹在德國疫情期間利用工作機會向華人講真相的體會，一般人都不願意在超市工作，她如何一個人幹四個人的工作，堅持給中國人講真相。有的客人因為她講法輪功真相向老闆投訴，老闆從一開始不理解到後來支持她講真相，使她很受鼓舞。
發言的法輪功學員談到最多的是如何在師父的保護下，修出慈悲心，把救人放在首位；如何向內找到自己的不足，如何把對方看成是自己的親人。
誠如在交流會通知中寫道的那樣，「我們每提高一步，都是師父的慈悲苦度。每一次昇華，都閃爍著大法的光輝。每一個眾生的得度得救，都是師父的苦心安排，慈悲加持。我們感恩師父，讚頌大法。在這喜慶的日子到來之際，讓我們和全球大法弟子一起，把我們的感恩表達出來。」
主持人欒先生介紹說，目前德國網絡電話講真相小組的對像主要針對中國大陸一些迫害法輪功的機構，如公檢法、監獄、警察等特定群體打電話，還是有一定的難度。遇到的人五花八門，甚麼樣的表現都有。通過大家不懈的努力，有的聽完電話改變不小，有的參與活摘器官的醫生表示不願意再做下去，有的要調工作。
部份與會者表示，參加交流會的收穫非常大，有的從中體會到善的力量，也有的人從中受到鼓舞，第二天就拿起電話向大陸民眾講真相，收到了前所未有的好效果。
德國學員：多一點慈悲就多一點智慧
德國學員金鳳在發言中提到，她在平台打電話六年多了，體悟到慈悲心多一點，正念強一點，智慧就多一點。她越來越感到修煉就是要修去自我，修出慈悲。沒有慈悲，可能連自己都救不了，何談去救別人。
一次，打通某派出所小警察的電話。對方拿起電話就罵，天地老子一起罵。金鳳感覺他好可憐，年紀輕輕的，生命的路還很長，卻陷得這麼深。她說：「你知道你的生命多重要嗎？你是世界上獨一無二的獨立的一個生命。你有父母嗎？有妻子兒女嗎？你對你的父母，你的妻子，你的兒女，該承擔的責任是誰也代替不了的。只有法輪功珍惜你的生命。你以為我打電話只是為了你嗎？」那個警察靜靜地聽了很長時間。最後他說：「我對我剛才說的話感到臉紅，我明白了，你去給別人打吧。」放電話時，他還希望金鳳以後再給他打電話。
德國學員：把遇到的每個人當成自己的家人
德國學員麗莎介紹說，由於中共肺炎的全球蔓延，對歐洲的旅遊業影響很大，常人採取的措施妨礙了很多救人的項目。剛開始聽說展會取消，神韻演出推遲，去景點也見不到中國人，那幾天她感覺很沮喪，打不起精神，甚麼也不想幹。
麗莎也知道可以打電話講真相，但打電話沒有面對面講真相勸三退、尤其是去展會接觸到大量中國人來的效率高，因為打電話常有不接不聽的，覺得浪費時間，沒那麼痛快。「感謝慈悲的師父看到我想救人的心，感謝同修給我一個測試電話效果的機會，讓我很快開始打電話。」
在打電話過程中，麗莎意識到在目前這種常人社會狀態中，通過電話講真相是非常好的直接的方式。就之前的猶豫和不情願打電話，她找到自己的人心，以前面對面講真相時已經幫做三退超過兩萬人，現在每天打電話退那麼少的人數，覺得沒勁，做事情追求效率和結果，這是另一種利益心，還有就是耐心不夠，每天不願意坐在那裏。
另外，麗莎也提到在網絡平台上和全球同修形成整體，大家沒有更多客套，都感覺像一家人一樣親近，同修都很單純，沒有矛盾，都是交流怎麼救人。每天感受到大法弟子的這個整體的正念場，感覺很開心。
一次打電話時遇到一位公務員，說她在國內生活的很好，要啥有啥，不明白法輪功學員為甚麼要說這些。麗莎聽得出來她是很善良的人，就從自己的經歷給她講起，說：你這麼善良，真心希望你好，我以前在深圳工作，十多年前就有房有車，收入也很不錯。但真的沒安全感，社會風氣很不好，每天活得也不快樂，看到社會不公正的地方，很多人活得很苦，自己也沒辦法和能力改變這一切。
麗莎給她講了出國後有了信仰後身心的變化，人比以前快樂有安全感多了，希望她也能在國內亂世中保持善良純潔的心。麗莎和她講了大法裏怎麼教人修心性，她提出很多問題，麗莎就像和自己家人嘮家常一樣一一給她解答。最後她被感動了，做了三退，還一再表示謝謝。
德國學員：用慈悲與智慧救人
德國學員心敬在向參與迫害法輪功的公檢法系統和責任人撥打電話時，遇到這樣一個情況。她給盤錦監獄掛通了電話，對方大罵，很惡毒，之後說：這兒就有你們的人，讓他跟你說話。隨後，一個痛苦得呼吸都很困難的聲音傳過來，言語模糊。心驚立刻意識到，這是大法弟子正在受刑。她非常難過，心被帶動了，情緒激動的對警察說：告訴你，善惡有報！結果對方把電話掛了，她請其他同修打，對方也不再接了。
通過學法，心敬意識到，她被情帶動了。救人不能挑選，剩下的時間不多了，遇到的人都是要救的生命。她加緊學法，努力提高自己的心性，她知道，只有自己修好了，心性到位了，救人的力度才會大。每次打電話前她都發出一念：我是救你來了，一定要接聽這個電話。
一天，心敬感覺身體很難受，好像在發燒，很想躺下。想到救人的緊迫，她告訴自己一定要打電話，請師父加持弟子。就是這麼看似很平常的一念，沒想到那天接聽電話的很多。一個女警也誠心誠意說：「聽明白了，好的，謝謝大姐！」當她把他們當作親人時，他們也能和她說真話了。
與會者受益良多 馬上拿起電話
參加交流會的何女士表示，很受鼓舞。她自己也打電話講真相，有的時候想堅持下去，有的時候就放棄了。她覺得網絡平台這個項目很好，大家在一起打電話，形成每天定時打電話的環境。如果只是自己的話，有時候容易鬆懈，
另外，何女士覺得同修的發言中救人的心特別強，「我覺得我這方面就做得不太好，慈悲心出不來。有的同修特別耐心，把對方當成親人一樣，打電話成功與否跟修煉狀態關係特別大。修煉狀態好的時候，容易改變對方。」
來自德國的程女士說，有位同修講的第一句話就讓我很震驚，她在景點講真相勸退了兩萬多人。我覺得心裏很觸動，這麼多年在景點講真相很不容易，她講的遇到各種情況怎麼應對，對我來說也很重要。
程女士說自己兩週前開始嘗試打電話，拿到三十個號碼，但是還沒有勸退一個人。「所以我就參加了這個交流會，想聽聽別人的經驗，有的人長期在景點講真相。」
「比如金鳳講的打電話要有慈悲心，如果沒有慈悲，自己都修不成，更別說救人了。所以我想，確實要是慈悲心出來，效果可能就不一樣了。」第二天，程女士拿起電話打了兩個。其中有位南方老太太，挺善良的。「因為昨天感受很深，很多有經驗的同修都說，要把他們當成親人一樣去講。我就想要用慈悲跟她講。」老太太沒有入過黨、團、隊，程女士就讓她念「九字真言」──「法輪大法好，真、善、忍好」。
「她跟著我讀了好幾遍，讀了七八遍，掛電話之前又跟我確認了一遍，我慢慢地讀給她聽，每個字的意思都告訴她，她在電話裏大聲跟我讀，我真是挺感動的。」她說，「雖然我之前打了很多電話，很多人都掛掉了，也被人罵過。但是現在我用慈悲心去講，老太太就跟我真心的大聲讀：法輪大法好，真、善、忍好。」
通過這件事，程女士明白了，還有很多的世人等著我們去救，「不能因為有人罵我們，就氣餒了，還是要為這些不明白真相的人繼續講。」她還提到從發言中，她學到了遇到任何問題都要向內找，多學法才能出智慧。