【明慧網2003年6月27日】出現的問題：聯想打印機使用代用粉，當用通過擦拭粉盒膠輥的方法來清潔粉盒時，灌裝代用粉後使用時曾出現過這種情況：打印出的材料在紙的兩端或一端字很淡或沒有字。這時察看硒鼓、電暈絲、以及絲下的網片都正常，而察看粉盒時發現膠輥上對應沒字的地方膠輥上沒有墨粉，甚至有些發熱。
問題的原因：
後來發現原因在於粉盒中有一團纖維狀的東西，在膠輥轉動時，擠塞在膠輥和粉盒的縫隙處，附著在膠輥上的碳粉也被從膠輥表面上強行擦拭了下來，造成了上述的結果。這團纖維狀的東西來自何處，也可能來自碳粉中，但可能性不大；可能是擦拭膠輥時，從軟紙中掉下的紙纖維，就是清潔時帶進去的，避免方法是用不易脫落纖維的柔軟的紗布等擦拭膠輥，也就是注意點吧，減少這方面的因素。
處理方法：
把其中的碳粉倒出（還可用），反方向推轉膠輥，就是兩端從下往上推，這團纖維狀的東西可以從粉盒口倒出。
* 注意每次裝粉時不要裝得太多，有同修過去有過介紹和建議。
